Política de Privacidade

A KawaiPay Pagamentos S.A. ("KawaiPay"), CNPJ 54.300.681/0001-32, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, email, telefone e endereço.
• Dados financeiros: Informações bancárias e dados de transações.
• Dados de navegação: Endereço IP, cookies, páginas acessadas e tempo de permanência.
• Dados de dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador.

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processamento de transações de pagamento.
• Prevenção a fraudes e análise de risco.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Comunicação sobre serviços, atualizações e suporte.
• Melhoria contínua de nossos produtos e serviços.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com parceiros estritamente necessários para a prestação dos serviços, como adquirentes, bandeiras de cartão, instituições financeiras e órgãos reguladores, sempre respeitando os princípios da LGPD.

4. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas de nível bancário para proteger seus dados pessoais, incluindo criptografia, controle de acesso, monitoramento contínuo e certificações de segurança reconhecidas pelo mercado.

5. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis ao setor financeiro.

6. Direitos do Titular

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais.
• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o uso de nossos serviços, incluindo o Google Analytics para medir as visitas ao site de forma agregada. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo email: contato@kawaipay.com.